Saate ostetud kauba tagastada 14 (neljateistkümne) päeva jooksul alates tarnekuupäevast, kui:
toote välimus ja pakend ei ole oluliselt muutunud.
- toodet ei ole kasutatud ja/või kahjustatud.
- toode on valmis ja teil on müügiteatis.
Toote tagastamiseks täitke palun tagastusvorm ja saatke see aadressile info@hero.lt
Pange tähele, et tagastusvorm peab olema täidetud ostja nime ja andmetega!
Võtame teiega ühendust 3 (kolme) tööpäeva jooksul pärast tagastusvormi kättesaamist
. Kohustume tagastama teie raha 5 (viie) tööpäeva jooksul pärast tagastuse saabumist meie lattu.
Kaupade tagamise ja tagastamise eeskirjad on koostatud vastavalt „Kaupade tagastamise ja vahetamise eeskirjadele“, mis on kinnitatud majandusministri 29. juuni 2001. aasta määrusega nr 217, ja „Kaupade müügi ja teenuste osutamise eeskirjadele sidevahendite abil sõlmitud lepingute puhul“, mis on kinnitatud majandusministri 17. augusti 2001. aasta määrusega nr 258.
Lisateavet leiate veebilehelt http://europa.eu/youreurope/citizens/shopping/shopping-abroad/returning-unwanted-goods/index_lt.htm
