Kategorijos

Naujos prekės

Rekomenduojamos prekės

Populiarios prekės

Akcijos

Pagalba pirkėjui

Pirkimo, pristatymo ir grąžinimo galimybės

Kokie yra pristatymo budai?

Xiaomi paspirtukų dalys ir priedai pristatomi „LP EXPRESS„, „OMNIVA“ ir „DPD“ siuntų tarnybų terminalų ir kurjerių pagalba.

Kaip pasirinkti pristatymo būdą?

Pristatymo būdą galima pasirinkti apmokėjimo puslapyje prie prekių sąrašo. Jei pasirinkote terminalinį (paštomatai) siuntimo būdą pagal jūsų nurodytą adresą sistema automatiškai pateiks artimiausiai jūsų esančių siuntų tarnybos terminalų sąrašą iš kurio galėsite pasirinkti jums tinkamą. Terminalą taip pat galima pasirinkti atidarius terminalų žemėlapį.

Kokios yra siuntimo sąlygos?

Jei užsakymas yra pateikiamas iki 20:00 užsakymą išsiųsime tą pačią dieną. Jei norite, kad xiaomi M365 dalys arba priedai jums būtų pristatyti greičiau rekomenduojame rinktis „Omniva“ pristatymo būdą, „Omniva“ siuntoms teikiame prioritetą, tad jos paprastai pristatomos per 24val.

Ar galiu sekti siuntos kelią?

Taip, siuntos kelią sekti galima, prieš užsakymo išsiuntimą sistema sugeneruoja siuntos numerį/sekimo numerį kuris išsiunčiamas klientas su pranešimu apie prekių išsiuntimą, laiške paspaudus ant sekimo numerio busite nukreipti į siuntų tarnybos puslapį kuriame bus matomas siuntos kelias. Sekimo numerį taip pat galima pamatyti savitarnoje skiltyje – užsakymai.

Kokie yra apmokėjimo būdai?

Mokėjimo būdai:

  • Elektroninė bankininkystė – mokėjimas matomas iš kart. Sistema automatiškai nukreipia į jūsų pasirinkto banko savitarną kurioje galite atlikti apmokėjimą, mokėjimą galima atlikti iš bet kurio Lietuvoje veikiančio banko savitarnos.
  • Kreditinė / Debetinė kortelė – mokėjimas matomas iš kart. Įvedus kreditinės/debetinės kortelės duomenis atliekamas mokėjimas.
  • Bankinis pavedimas – mokėjimas matomas per 16val. El. paštu gavus informaciją apie mokėjimą savo banko savitarnoje reikia atlikti mokėjimą į nurodytą sąskaitą.
  • Mokėti atsiimant prekes. apmokėjimas atliekamas kurjeriui, apmokama siuntų terminale (paštomate) arba atsiimant prekes savarankiškai, priklausomai koks Xiaomi paspirtuko dalių ar priedų pristatymo/atsiėmimo būdas pasirinktas.
Ar galiu mokėti atsiimant prekes?

Taip, tokia galimybė yra, tokiu atveju apmokėjimo puslapyje reikia pasirinkti mokėjimo būdą – Mokėti atsiimant prekes. Apmokama kurjeriui, siuntų terminale (paštomate) arba atsiimant prekes savarankiškai, priklausomai koks Xiaomi paspirtuko dalių ar priedų pristatymo/atsiėmimo būdas pasirinktas.

Kaip grąžinti/pakeisti nekokybišką prekę?

Dėl nekokybiškos prekės susisiekite el paštu – [email protected], nurodykite gražinimo/keitimo priežastis ir jei turite galimybe atsiųskite defekto nuotrauką. Įvertinę situaciją grąžinsime pinigus arba išsiųsime naują prekę nemokamai.

Ar galiu grąžinti nepatikusią prekę?

Gražinti prekes galima per 10 darbo dienų nuo prekės gavimo dienos. Xiaomi paspirtukų dalys ar priedai priimami grąžinimui tuo atveju jei prekės yra neišpakuotos arba nepažeistos. Jei prekės nebuvo pažeistos ar išpakuotos pinigų grąžinimas atliekamas per 5 darbo dienas.

Ar galiu pakeisti netikusią Xiaomi paspirtuko detalę?

Netikusią dalį pakeisti galima. Netikusi Xiaomi paspirtuko detalė turi būti nepažeista. Dėl grąžinimo susisekite el. paštu – [email protected] Pirkėjas apmoką detalės grąžinimo išlaidas (~€2).

Turite klausimų?

Susisiekite +37062264120

kontaktai